陈春花:如何保证授权的有效性?

来自:春暖花开号2019-11-18 06:32

导读:在管理中,授权已经成为人们的共识。但是为什么一定要授权,又如何保证授权的有效性,是需要了解清楚的。

有效领导者的一个关键职能就是授权。为什么一定要授权?因为授权可以腾出时间做你要做的事情;授权可以让下属真正成长起来;授权可以充分发挥人们的积极性。

授权最大的好处是可以真正培养人,因为培养人的最佳办法就是分配责任,授权给他,让他成长起来。

但是,很多人也经历了授权的痛苦,最常见的情况就是授权无法达成目标,甚至出现授权之后失控的情况。也有很多人告诉我,他不做充分授权,只选择偶尔授权。在这些人看来,不能够充分授权的原因是下属不能承担、能力不够或者品行不够。

这些观点很普遍,我也认同,因为如果下属成熟度不够,而又做了充分授权,结果是可想而知的。

但是,我们不能因为这样就放弃授权,放弃授权就意味着放弃对于人的培养,这样对于解决问题而言,没有任何的意义。其实问题的关键不在于下属是否成熟,而在于我们如何做授权。

01 授权的关键:目标设定不做授权

在授权中,资源的运用、方法的选择以及实现手段的安排都可以授权,但是有一个东西是不能授权的,这个就是目标设定的权力。

因为授权是否有效,就取决于目标的设定,如果把目标的设定权也授予出去了,就会导致目标无法实现,自然就失控。

我们日常的管理中在这一点上常常犯错误,很多管理者把资源、人事以及工作方式的选择权看得很重,但是对于目标设定权力看得很轻,他们觉得目标需要下属根据实际情况来确定。

当这样授权的时候,目标就无法成为组织管理的目标,而是下属和组织寻求资源的理由,一旦形成这样的状态,管理就无法达成目标。很多人认为授权会出问题,其实问题就是出现在这里。

目标是不能授权的,你要和他沟通目标,达成对目标的共识。

02 有效授权的三个步骤

有效授权如何做?如何通过授权来培养人?

步骤一:先从共同解决问题开始

从一个日常遇到的问题开始,培养下属找到解决方法的能力,慢慢地,他都可以自己解决了,所有的日常问题就可以放手了。

步骤二:讨论并设计行动方案

开始和下属讨论行动方案,接着又可以让他去设计行动方案,你就可以又放手了。

步骤三:参与讨论策略

在下属做行动方案的过程中,你还可以和他一起参与讨论策略。待有一天他可以自己把策略拿出来,你也可以放手了,授权就基本完成。

这样有效授权,培养人的速度是非常快的,尤其是新生代员工,我建议你这么带。如果你用这三个步骤训练起来的管理团队,具备能解决问题、找行动方案和资源这三个能力后,目标一定是会实现的。

03 有效授权需要注意五种情况

为了保证授权的有效性,我们需要注意这五种情况。

1.机构越大越要授权

比如连锁店属于扁平式的结构,分店多机构就很大,这样的结构就决定必须要做授权。

2.任务和决策特别重要的时候,不能授权

比如,年度目标决定企业生死,不能授权,关键人事的任命决定盈亏,也不能授权。因此,在整个管理中,非常重要的目标和决策权,你是不能做授权,只能自己亲自参与。

3.任务越复杂越授权

复杂的任务要求你及时做决策,不授权就无法解决复杂性,所以必须授权。

4.企业文化不够好,哪一层都不能授权

企业文化不够好,彼此之间不信任,有非常多例外情况出现,有内部的既得利益群体出现,就不能授权。如果你在企业文化不好的情况下授权,企业就会坍塌。

5.下属的责任心不够,不能授权

责任体系没有建好的时候,即使做了授权也没有用。(本文完)

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