“暴君”任正非:真正优秀的管理者,从来都是暴脾气!

来自:娱小饼2019-11-15 10:56

01

那些“脾气暴”的老板,往往企业办的更成功,也很招员工的尊敬。

李白,被誉为诗仙,写过一首诗:

秦王扫六合,虎视何雄哉!挥剑决浮云,诸侯尽西来。
没成想,秦王嬴政吞并六国缔造的史上第一家独资上市公司仅仅存活15年,就被不爱读书的刘邦项羽俩小子逼至黯然退市。
结果,力拔山兮气盖世的项羽,又被刘邦逼至自刎的境地,西楚公司还没上市便夭折乌江,上市的钟声最终由刘邦的大汉公司敲响。
项羽和刘邦,谁的脾气更暴?
拜影视剧所赐,很多人以为是项羽,屠城坑杀二十万秦军,杀死降王子婴火烧阿房,好像是个暴脾气。
其实不是,对员工而言,项羽绝对是个好脾气,就连竞争对手刘邦的员工都是这般评价:
王陵说,陛下慢而侮人,项羽仁而爱人;
陈平说,项王为人恭敬爱人,士之廉节好礼者多归之;
韩信说,项王见人恭敬慈爱,言语呕呕,人有疾病,涕泣分食;
……
反而,刘邦却是个暴脾气,同行魏王豹的评价是:
汉王慢而侮人,骂詈诸侯髃臣如骂奴耳,非有上下礼节也。
比如,刘邦蜗居汉中时,员工思乡情切,离职率很高,且都是不打辞职报告,简单说就是很多将领都做了逃兵。
有一次萧何没打招呼便出差去找离职员工谈话,刘邦以为萧何也要逃跑,第一个反应是大怒。
过了几天,萧何回来,刘邦心里虽然庆幸萧何没辞职,依然是“且怒”,骂萧何:你小子也跑了,搞什么飞机?
萧何辩解说,去做离职谈话。
刘邦又开骂:
那么多人离职你不谈,这个人你要谈,骗谁呢?
《史记》的原话是——上复骂曰:
“诸将亡者以十数,公无所追;追信,诈也。”
这就是萧何月下追韩信,司马迁连用2个怒2个骂来描写刘邦的暴脾气。
还有一次,韩信平定齐国,派人问刘邦要期权,要当齐国代理王:齐伪诈多变,反覆之国也,南边楚,不为假王以镇之,其势不定。
当时公司总部经营不善,连总经理都被项羽围困在荥阳。
形势不妙,正需要核心团队的贴心支持,但刘邦依然管不住暴脾气。
《史记》的原话是,王大怒,骂曰:“吾困於此,旦暮望若来佐我,乃欲自立为王。”
若不是张良陈平劝阻,及时给了期权,封韩信为齐王,大汉公司未来的命运殊难预料。
在刘邦公司上市2000年后,有一个和他一样“暴脾气”的老板,创办了一个伟大的企业,伟大到连美国都要跟他较劲。
他就是任正非。
任正非的“暴脾气”更有名气,有人专门写了篇文章,冠名“暴君”,摘录几条以供醒脑:
1、北大才子就公司经营战略给任正非写万言书,任正非火冒三丈,批复:
此人如果有精神病,建议送医院治疗,如果没病,建议辞退。
2、大骂副总裁的汇报稿子是垃圾,骂了半个小时,指着一个副总裁说:你,10000个才能顶别人一个。
3、李玉琢因为和老婆异地要辞职,任正非说:这样的老婆你要他干什么?
……
带劲儿不?
02
同样以暴脾气闻名的还有董明珠,但他们办的企业都很成功,本人也很受员工的尊敬,难道他们的员工有受虐倾向么? 

原因一:对事不对人,才能一视同仁

在职场上,员工对老板有一个基本的要求是一视同仁,人不患寡,而患不均。
但这并不容易做到,毕竟中国千百年来都是人情社会。
暴脾气的老板,往往更容易做到么?这倒也未必。
第一个核心思考是,暴脾气的老板更容易让员工感觉做到了一视同仁。
因为真正暴脾气的老板发起火来六亲不认,正如任正非。
不光大骂类似副总裁的亲近之人,连亲人也不能幸免。
一次,华为内部刊发了一篇文章——《一次付款的艰难旅程》,大概是吐槽财务部审批冗长,效率低下,影响业务付款。
任正非将整个财务部骂的狗血淋头:
“据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务,什么时候变成了颐指气使,皮之不存、毛将焉附。”
在后来年前的财务座谈话会,罗里吧嗦,讲不到重点,任正非忍无可忍,直接发飙:
还过什么年?
当时华为财务部的负责人是他的亲生女儿孟晚舟。
老板不可避免有亲戚朋友,时间长了势必产生一些元老亲信。
过去的关系,在暴脾气的老板那里统统不管用。
董明珠当上企业总裁之后,曾有供货商找到她的哥哥,希望能走后门先拿货。
在不损害公司利益的前提下,董明珠只要给开方便之门,哥哥就能拿到丰厚的回扣。
但是,董明珠竟严厉拒绝,还处罚了想走后门的供货商,导致二人绝交二十年。
但是,如果老板只对自己人暴脾气,也难以满足员工一视同仁的需求,员工反而会觉得老板有权术,会作秀,装出来给大家看的,还怎么一条心?
第二个核心思考是,暴脾气老板表面骂的是人,实际骂的是事。
老板好好的会故意找茬骂员工么?
正常情况下不会,个别精神错乱可能会。
老板骂人,完整来讲,在骂这个人做的事——这事干的什么名堂?
如果事情搞砸了,老板连火都没有,甚至还安慰你再接再厉,你会怎么想?其他人会怎想?
事情没那么重要,老板不在意?
我怎么那么没用,这么小的事都干不好,抑或老板也太不看重我了,不在意的事交给我办;
老板对工作结果没要求,然后我们对自己的要求是不是可以松懈一点儿;
老板是不是对我已经彻底失望,准备要开掉我,离开前留个好印象;
老板是不是和她有一……堆关系;
……
在暴脾气老板那里,永远只有事,跟人没关系,谁做这个事都是这个待遇,正是无人,才能一视同仁。
原因二:直击中心,简单高效
暴脾气或许难以接受,但却简单高效,毕竟照顾你的情绪主要还是你父母或者男女朋友的工作,不是老板的工作,除非老板想追你。
职场的晋升,公司的发展,不靠情绪,靠行动高效。
事情是什么样就是什么样,稀烂就是稀烂,是局部修改还是推倒重来,一目了然。
高手往往没有铺垫,上来就直击中心,小李飞刀,寒光一闪,命中要害,才有了例不虚发的美誉。
举个例子,我遇见过的所谓“脾气好”的老板是这么说的:
“嗯,这个方案整体做的还是很不错,格式排版都很漂亮,基本包含了一个执行方案该有的内容,跟上次比,进步还是可以的,希望你再接再厉。”

职场人都知道,这只是铺垫,重点在但是:

“但是,这个活动的时间是不是最合适的,可以和相关部门再商量下,还有预算……另外活动的细节稍显模糊,如果再清晰些就更完美了。”
有如沐春风的感觉么?
可问题是,你会以为方案大体过关,对自己的策划能力充满的盲目的自信,简直可以颁发飞跃进步奖了。
对于方案本身,自然只会微调,然后再报上去,然后再微调,再报上去,如是再三。
实际上,这个方案真的是稀烂,你的策划能力连初级水平都没达到,只是从很差进步到比较差而已。
换了任正非,会“啪”的一声扔到地上:都写了些什么玩意?然后找郑宝用来重写,然后会说:
郑宝用,一个人能顶10000个;而你,10000个才能顶一个。
也许你会像总裁办公室主任严慧敏一样被骂哭,但工作效率哪个更高,个人成长哪个更快呢?
不留情面,执着于事,无论何人,直击中心,简单高效。
原因三:好的组织由批判性构成
顺为资本合伙人周航说:组织建设不是有一个领导,有一个新的理念,贴个标语就可以了,需要个人和团队之间经常性的反思、复盘,争吵、磨合,经历建立团队的争吵磨合这种痛楚,其实是真正建成团队之间信任和支持关系的方式,这不仅不可怕,而且很有必要很重要。
华为有个神秘的部门——蓝军部,主要的工作任务是研究如何打败华为,简单点儿就是挑刺的。
比如,2018年4月,华为蓝军部长潘少钦在人力资源2.0总纲研讨班上,指名道姓提出了对任正非的批评,还说:
我们想强调的是,这里面不仅是对任总的批判,也是对我们所有高层管理者和HR体系的批判与反思。

文章名曰《华为蓝军批判任正非十宗罪》,连标题都起得充满了暴脾气。

但,这并不神秘。
只是很少有老板应用在企业管理上,很少人愿意专门找人批判自己,突破人性并不容易。
从远了说,自古言官就是朝廷组织结构中比较重要的组成部分,负责挑刺,特别是明朝,言官甚至令皇帝都无可奈何,即使明朝皇帝多昏聩,强大的言官制度也使其无大过错,国祚亦享近300年。
当言官制度松弛,再也没有批判的声音,王朝陷入自我的封闭圈子,渐渐便走向灭亡。
从近了说,中国共产党自创业起就形成了批评与自我批评的优良作风,历史上数次危机都能够不断自我进化,突破艰难险阻,甚至有人称任正非是学习毛泽东思想最成功的企业家。
2019年1月,新东方年会上吐槽视频《释放自我》火爆一时,直言有人只会为老板的朋友圈高歌,累死累活干不过做ppt的,把老板连带公司批了个遍。
但是与华为比较,新东方更像一时之举,若能形成常态化体系,新东方的组织建设将更上一层楼。
因此,好的组织都是由批判性构成,批判的声音会让人更加警惕,也更容易碰撞出好的思路,不受到知识的诅咒。
真正知道自己的弱点,才能对症下药。暴脾气的老板,恰恰带了个好头。
03
反之,好脾气的老板会天然带来三宗罪:
罪一:员工感受不到压力和紧迫感,事事难以有效推进,等回过神来,再感慨“我的公司跨了,因为我对员工太好了”,没有任何意义。
罪二:一团和气,一团浆糊,明知道不行,还要山路十八弯地表达,不直接戳破脓包,怕大家一时疼,亲自培养玻璃心、小白兔。
罪三:以身作则地树立起错误的典型,不干人事干人情,形成一种处处都要考虑人情的氛围,没功劳考虑苦劳,实在没苦劳,也得考虑心劳。
老板好脾气可以放在生活上,千万不能放在职场。
否则三罪并罚,老板就会得到兔子窝文化的处罚:
老板是好人,管理者是好人,大家都是好人,虽然事情做错了,但请你别骂我,骂我你不是好人;
有人为情绪负责,有人为生活操心,就是没人为工作结果负责;
职场本残酷,何必给温柔?
04

就不怕把员工骂走了?

怎么不怕,动了刀子嘴,就必须得补上豆腐心。
心法1:舍得给钱,更要学会分钱
不舍得给钱,莫说暴脾气,好脾气也没人跟着你。
项羽虽然对员工恭敬慈爱,但一遇到给钱,就小气的很:至使人有功当封爵者,印刓弊,忍不能予。
刘邦就不一样,比如说谁杀死项羽便封万户侯。
项羽在乱军中被争踏,郎中骑杨喜,骑司马吕马童,郎中吕胜、杨武各得到项羽尸体的一部分,无法确认谁杀死了项羽。
其实项羽是自杀,怎么办?
刘邦大笔一挥,五人都封侯。
刘邦除了舍得给钱,更会分钱。
平定天下,论功行封,群臣争功,刘邦赞萧何功最高,大家不服:
臣等身被坚执锐,多者百余战,少者数十合,攻城略地,大小各有差。
今萧何未尝有汗马之劳,徒持文墨议论,不战, 顾反居臣等上,何也?
刘邦就提出了功人功狗的分配理念,用打猎来比喻,"功狗"比喻一件事情的直接实行者; “功人”比喻成功一件事情的指挥者,群臣皆服。
任正非更是舍得给钱的典型,当时华为还不富余的时候,就贷款给工程师发工资,为什么愿意跟着暴君干?
因为任正非喜欢发钱,一年能涨7次以上的工资。
心法2:刚柔并济
1997年,市场部秘书处主任杨琳旅游出车祸死亡,任正非亲自撰文《悼念杨琳》,情真意切,不符暴君形象。
那位因为和老婆异地而离职的李玉琢,虽然被任正非骂“这样的老婆你要他干什么”,但是为了使他能顺利拿到年终奖,任正非一直等到次年元旦才让在辞职报告上签字。
因为当年离开,当年的年终奖和分红都不能发,而这一次李玉琢的年终奖加分红超过200万。
目前任正非已经是70余岁的老人,仍然马不停蹄,飞往世界各地看望员工,越是恶劣的地方,诸如西藏、阿富汗、北冰洋等,越是要去,去看望奋斗在世界各处的员工。
所谓铁汉柔情,大概就是这样。
心法3:利他心态
老板的暴脾气,多少有点“恨铁不成钢”的味道,如果你理解了,并把握每次精进的机会,不仅是迈入成功行列的第一步,也能体味到这背后利他的意思。
作为暴脾气的老板,更要时刻保持利他心态。
发脾气不是为了自己痛快了,而是希望员工未来无论在哪里都能无惧于残酷的职场,更要赋予他们这种能力。
若仅仅是自己痛快而发泄情绪,和泼妇骂街又有什么区别呢?

但是,老板的“暴脾气”在不同的员工那里,是有不同意味的,是“泼妇骂街”,还是“恨铁不成钢”,同样需要员工与老板保持同频。

“同频”即理解,一旦达成,便可减少很多不必要的“员工抵触”,让员工本能的将这种“脾气”与“内容”剥离,吸收该吸收的,快速提升工作效率,得到老板的重用。

文章转载自环球人力资源智库

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