强势领导也有缺点!如何和“霸道总裁”沟通,你需要了解这两点

来自:娱小饼2019-11-15 10:44

最近的《中餐厅》火了黄晓明。作为餐厅的管理者,霸道总裁式的管理风格,由此衍生出的“明学”,简直是槽点不断啊!

经典语录TOP3:

1、我不要你觉得,我要我觉得。

2、你们不要闹了,就这样,都听我的。

3、我不觉得这是个问题!

其实这些口头禅在职场中也很常见,领导喜欢独揽大权、一手遮天:

劳动纠纷不管法律要听他的,五险一金不交没事要听他的,管理制度有分歧不行要听他的。

总之,一切听他的就对了!

如果领导的决策都是正确的,那么作为下属执行也心甘情愿。

只怕遇到的领导,只享受权利带来的掌控欲,没有相应的能力,也不承担应有的责任~

骚操作与瞎指挥并行,低情商与高自信齐飞!

遇上这种“明学”式领导,难道只有离职一条路可以选吗?

“01.你的领导,也是这样吗?”

在职场中,我们偶尔会遇到比较严厉的上级,尤其是处于更年期的上级,更是让人摸不着头脑~

这类领导的典型特征就是易怒、盛气凌人,甚至会毫无理由的骂你。

Peter在一家传统制造业的公司上班,公司的总经理Jessica是一位50多岁的女强人。

Peter和她共事这么多年,从来没看到她请过1次假,每天早上来到公司,都发现她已经在办公室里工作了。

但是Jessica的行为风格极为强势,不仅说一不二,还喜欢动不动就骂人,光是助理就已经离职了好几个。

奈何她是公司的总经理,其他部门的人也要定时向她汇报工作。

有一次,Jessica把人力资源部的负责人叫到办公室一顿痛骂:

“上一次团建是什么时候了?不搞团建,怎么加强团队凝聚力!马上给我一份团建的方案!”

小伙们都知道,要想有好的团建效果,不花钱是不可能的~

巧妇难为无米之炊,空手变戏法,那是魔术师,不是HR。

等人力资源部的负责人把团建方案递交上去,又遭到一顿骂:

“团建怎么花这么多钱?你们人事是干什么吃的,连这点事都做不好?算了,还是别搞了!”

久而久之,公司里的人一想到要去向Jessica回报工作,就变得寒颤若惊。

因此,离职率也是居高不下,人力资源部为此更是头疼不已。

“02.根据DISC行为风格,了解你的领导是哪类”

我们都知道,人的性格分为很多种,比如热情、谨慎、霸道......

要想学会如何向上级沟通,就要先了解人的性格。

从最早的占星学开始,人类就一直试图定义自身的行为模式~

古希腊的“医学之父”希波克拉底(Hippcrates)提出,人具有4种基本的性情:易怒、乐观、冷静和忧郁。

在此基础上,19世纪的瑞士心理学家卡尔·古斯塔夫·荣格(Carl Gustav Jung)通过研究将个人行为归为:感觉、直觉、情感和思维。

直到上世纪20年代,美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情绪)中,提出了DISC理论。

现如今,DISC理论被广泛的运用于人才的“选、引、育、用、留”。

其实领导也是一个普通人,在公司里地位的不平等只不过是两人的岗位不一样而已,领导既有优点,也有很多的缺点。

从黄晓明和Jessica的行为风格来看,他们是很明显的支配/老板型风格。

这类人的特征就是强势、好胜,具有极大的权力欲望,脾气急躁、固执,不听别人规劝,并且有时刚愎自用。

由此也不难理解,为什么有些领导会很少关注下属的感受和情绪,并且希望掌控一切。

这类领导的优点是:

因为好胜心强,所以有极强的进取心!

敢承担具有挑战的工作,并且享受工作带来的成就感~

设计的目标也比较严苛,不容易实现。

但总体方面,是一个积极主动的人,喜欢带头做事。

光是这些优点,是不是有的小伙伴想大喊一声:

大佬求带!

别急,再让我们看看这类人的缺点:

经常打断别人说话,说话直接、强势,不在意其他人的感受,容易伤人。

刚愎自用、没有耐心,尤其是在表达意见时,他所说的话,好像就是毋庸置疑的结果,不容违背。

这么一分析,是不是也没那么想和支配型的领导,一起工作了?

“03.向上沟通,你要懂得这些”

人在职场飘,哪能不受气~

离职只是无奈之举,你怎么能确定下家公司的领导,就不是支配型的了?

那你难道就不工作了?

因此,我们终究还是要学会如何“向上沟通”。

一、保持理性、保持冷静

当领导朝你发脾气时,不要急着回怼。

回怼一时爽,怼完你就没得爽~

除非你是真的准备好,这次和领导吵完就离职,否则还是要冷静、沉住气、搞清楚:

领导为什么发脾气,还是因为纯粹是更年期发脾气不稳定。

《孙子兵法》:谋定而后动,知止而有得。

翻译:

谋划准确周到而后行动,知道在合适的时机收手,会有收获。

二、人在发脾气时说的话,不能完全当真

人在生气时所说的话未必就是真心话,这个道理相信很多小伙伴都明白~

同样的,在职场中,有些领导脾气大、性子急,他们发脾气时所说的话,不能全部当真。

尤其是“你工作能力差”、“明天不要再来上班了”,这种话,极有可能只是一时的气话,甚至是口头禅,不能往心里去!

否则,你就会容易陷入自我怀疑中,觉得自己是不是真的不够好。

左耳朵进,右耳朵出,也是职场生存的法则之一。

三、沟通要“顺着毛”

前文已经说过,支配型领导的风格就是说一不二的。

所以,这种类型的领导都是“吃软不吃硬”的~

你觉得你是对的,你就和领导对着干,不好意思,最终吃亏的只能是你!

明修栈道,暗度陈仓。

领导和你说往东边走,你就立刻往东走,绝不向其他方向张望;但是,你可以想办法,在不经意间,让领导觉得,往西、往北或许也不错。

领导和你说地球是方的,你就不要硬说是圆的;而是在不经意间,让领导看到地球本来的样子。

领导说你工作不努力,你绝不能血气上涌,扯着脖子说“我已经拼了老命了”!而是在不经意间,让领导发现你的付出和努力。

四、投其所好、适度讨好

人心都是肉长,你对别人怎样,对方即使明面不说,也会记在心里~

年纪再大的领导,也是普通人,也会有各种毛病。

尤其是更年期,爱发脾气的领导,更容易得高血压。

你可以准备一个血压计,方便领导随时测量血压;再配一些降压药,以备不时之需。

五、借机提醒

当领导准备向你发脾气前,那你可以说:“您有高血压,别生气,我知道问题了,现在就去解决。”

说完就溜,绝不正面硬刚。

还有就是借着团建,在饭桌上,可以用自嘲的方式进行提醒,比如说自己偶尔也会挨骂、很冤。

这种方法一定要用开玩笑的口吻~

聪明的领导一定会记在心里。

写在最后:

大部分的领导都希望自己的下属是一个有主见的人,但绝不是一个自以为是的人!

有不少小伙伴,初入职场,怀有一颗“英雄梦”,觉得自己能拯救公司于危难之中~

然而真实的情况却是,每个人掌握的信息量不同,所以对事情的决策也不同。

很多小伙伴心直口快,一腔热血都扑在工作上,觉得只要自己是一心为了公司好,不管什么领导,只要自己觉得不对,就要硬怼回去!然而终究,你不是魏征,你的领导也不是李世民。

职场上,讲究的是分寸,和领导的关系再好,也不能乱了分寸。

如果你的领导愿意听取意见,那么作为下属,掌握一个原则:

决策前畅所欲言,决策后无条件执行。

但如果你的领导不仅霸道,还不听意见:

合格的下属,会做好本分,在执行力上不打折扣;而聪明的下属,则会懂得运用沟通技巧,以柔克刚~

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